রেফারেন্স গাইড

ISO/IEC 42001

AI ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার জন্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড — স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যাকৃত, যৌক্তিকভাবে সংগঠিত এবং সেইসব প্রতিষ্ঠানের জন্য ব্যবহারযোগ্য যারা দায়িত্বশীলভাবে AI উন্নয়ন, সংগ্রহ বা স্থাপন করতে চায়।

যা অন্তর্ভুক্ত নয়: ISO/IEC 42001 মানদণ্ড নিজেই

এই প্যাকেজে শুধুমাত্র বাস্তবায়ন টেমপ্লেট ও সরঞ্জাম রয়েছে। ISO/IEC 42001 মানদণ্ডটি ISO/IEC-এর কপিরাইটের আওতাধীন এবং এটি ISO বা আপনার জাতীয় মান সংস্থা (বেলজিয়ামে: NBN) থেকে লাইসেন্সের অধীনে আলাদাভাবে কিনতে হবে। আমাদের নথিগুলি কেবল ধারা ও পরিশিষ্ট A নিয়ন্ত্রণ নম্বর দিয়ে মানদণ্ডের উল্লেখ করে — এর পাঠ্য পুনরুৎপাদন করে না।

এই মানদণ্ড যা করে

ISO/IEC 42001 একটি AI ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার (AIMS) প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে। এটি প্রতিষ্ঠানগুলিকে দায়িত্বশীল, স্বচ্ছ ও নিয়ন্ত্রণযোগ্য উপায়ে AI ব্যবস্থা নকশা, স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করে — অনেকটা ISO 27001 যেভাবে তথ্য নিরাপত্তার জন্য করে তার মতো।

লক্ষ্যটি স্পষ্ট:

  • ব্যক্তি ও সমাজের উপর AI ব্যবস্থার ঝুঁকি ও প্রভাব পরিচালনা করা।
  • সমগ্র প্রতিষ্ঠানে AI-এর দায়িত্বশীল, স্বচ্ছ ও ব্যাখ্যাযোগ্য ব্যবহার নিশ্চিত করা।
  • গ্রাহক, নিয়ন্ত্রক ও অভ্যন্তরীণ অংশীদারদের সাথে আস্থা গড়ে তোলা।
  • EU AI আইনের মতো প্রবিধান এবং বিদ্যমান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার সাথে সামঞ্জস্য রাখা।

AI নীতিমালা

দায়িত্বশীল AI-কে আলোচনাযোগ্য করতে চারটি মূল নীতি।

নীতি

জবাবদিহিতা

AI ব্যবস্থার জন্য স্পষ্ট দায়িত্ব, শাসন থেকে পরিচালনাগত ভূমিকা ও এসকেলেশন পথ পর্যন্ত।

নীতি

স্বচ্ছতা

সংশ্লিষ্ট অংশীদারদের জন্য AI ব্যবস্থার কার্যকারিতা, সীমাবদ্ধতা ও সিদ্ধান্ত সম্পর্কে বোধগম্য তথ্য।

নীতি

ন্যায্যতা

AI প্রয়োগে অনিচ্ছাকৃত পক্ষপাত, অন্যায্য ফলাফল ও বৈষম্যমূলক প্রভাব থেকে সুরক্ষা।

নীতি

নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

সম্পূর্ণ জীবনচক্র জুড়ে শারীরিক, ডিজিটাল ও প্রাতিষ্ঠানিক ক্ষতির ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ।

ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার ধারা

AIMS-এর সাতটি প্রধান ধারা

ISO/IEC 42001 সমন্বিত কাঠামো (HLS) অনুসরণ করে। এই ধারাগুলি প্রেক্ষাপট, নেতৃত্ব, পরিকল্পনা ও পরিচালনাকে AI কার্যক্রমের পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির সাথে সংযুক্ত করে।

ধারা ৪

প্রতিষ্ঠানের প্রেক্ষাপট

অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক বিষয়, আগ্রহী পক্ষ এবং AI ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার (AIMS) পরিধি নির্ধারণ করুন।

ধারা ৫

নেতৃত্ব

শীর্ষ ব্যবস্থাপনা অঙ্গীকার প্রদর্শন করে, AI নীতি নির্ধারণ করে এবং ভূমিকা, দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব বণ্টন করে।

ধারা ৬

পরিকল্পনা

ঝুঁকি ও সুযোগ চিহ্নিত করুন, AI প্রভাব মূল্যায়ন করুন এবং AI-এর দায়িত্বশীল ব্যবহারের জন্য পরিমাপযোগ্য উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন।

ধারা ৭

সহায়তা

AI কার্যক্রম সম্পর্কিত সম্পদ, দক্ষতা, সচেতনতা, যোগাযোগ ও নথিভুক্ত তথ্য প্রদান করুন।

ধারা ৮

পরিচালনা

প্রভাব মূল্যায়ন ও জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা সহ পরিচালনাগত AI প্রক্রিয়া পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন ও নিয়ন্ত্রণ করুন।

ধারা ৯

কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন

অভ্যন্তরীণ অডিট ও ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনার মাধ্যমে AIMS কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ, পরিমাপ, বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করুন।

ধারা ১০

উন্নতি

অসঙ্গতি পরিচালনা করুন এবং AI ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার ক্রমাগত উন্নতি কাঠামোবদ্ধভাবে এগিয়ে নিন।

পরিশিষ্ট A নিয়ন্ত্রণ

যে নিয়ন্ত্রণগুলি AIMS-কে বাস্তব রূপ দেয়।

পরিশিষ্ট A নিয়ন্ত্রণগুলিকে এমন ক্ষেত্রে সংগঠিত করে যা একত্রে প্রমাণযোগ্যভাবে দায়িত্বশীল AI ব্যবস্থাপনা সক্ষম করে — নীতি ও শাসন থেকে ডেটা, জীবনচক্র ও ব্যবহার পর্যন্ত।

AI নীতিমালা

  • AI নীতি
  • প্রতিষ্ঠানের সাথে সামঞ্জস্য
  • পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা

অভ্যন্তরীণ সংগঠন

  • ভূমিকা ও দায়িত্ব
  • AI শাসন
  • উদ্বেগের প্রতিবেদন

AI-এর জন্য সম্পদ

  • ডেটা সম্পদ
  • সরঞ্জাম ও কম্পিউট
  • মানবিক দক্ষতা

প্রভাব মূল্যায়ন

  • AI ব্যবস্থার প্রভাব
  • ব্যক্তির উপর প্রভাব
  • সমাজের উপর প্রভাব

AI ব্যবস্থার জীবনচক্র

  • নকশা ও উন্নয়ন
  • যাচাই ও বৈধকরণ
  • স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ

AI ব্যবস্থার জন্য ডেটা

  • ডেটা গুণমান
  • ডেটার উৎস
  • ডেটা প্রস্তুতি

আগ্রহী পক্ষের জন্য তথ্য

  • ব্যবহারকারীদের জন্য নথি
  • ঘটনা যোগাযোগ
  • স্বচ্ছতা

AI ব্যবস্থার ব্যবহার

  • দায়িত্বশীল ব্যবহার
  • অভিপ্রেত ব্যবহার
  • তৃতীয় পক্ষের AI ব্যবস্থাপনা

AI কুশীলব

মানদণ্ড AI কুশীলবের ধরন অনুযায়ী বাস্তব রূপ নেয়।

AI শৃঙ্খলে প্রতিটি ভূমিকার নিজস্ব দায়িত্ব রয়েছে। এই গাইড দেখায় আপনাকে কোথায় নীতি, নিয়ন্ত্রণ ও প্রমাণ নথিভুক্ত করতে হবে — আপনার অবস্থান অনুযায়ী।

AI সরবরাহকারী

  • মডেল উন্নয়ন
  • নথি ও ডেটাশিট
  • সঙ্গতি ঘোষণা

AI ডেভেলপার

  • প্রকৌশল চর্চা
  • পক্ষপাত ও দৃঢ়তা পরীক্ষা
  • মডেল সংস্করণ ব্যবস্থাপনা

AI স্থাপনকারী

  • পরিচালনাগত নিয়ন্ত্রণ
  • উৎপাদনে পর্যবেক্ষণ
  • ব্যবহারকারী নির্দেশনা

AI ব্যবহারকারী ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি

  • সচেতনতা ও প্রশিক্ষণ
  • প্রতিক্রিয়া চ্যানেল
  • অধিকার সুরক্ষা

মূল নীতি

যে নীতিগুলি ISO/IEC 42001-কে আপনার প্রতিষ্ঠানে ব্যবহারিক রাখে।

ঝুঁকিভিত্তিক পদ্ধতি

ব্যবস্থাগুলি AI ঝুঁকির সমানুপাতিক, স্পষ্ট প্রভাব ও ঝুঁকি মূল্যায়ন সহ।

মানবিক তদারকি

মানুষ গুরুত্বপূর্ণ AI সিদ্ধান্তের নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ বা সংশোধন করতে পারে।

জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা

ধারণা ও ডেটা থেকে স্থাপন, পর্যবেক্ষণ ও অবসর পর্যন্ত AI ব্যবস্থা পরিচালনা করুন।

ক্রমাগত উন্নতি

শেখা পাঠ, অডিট ও পর্যবেক্ষণ নীতি ও নিয়ন্ত্রণে কাঠামোগত উন্নতি ঘটায়।

নতুন

AI সহকারী দক্ষতা — নিয়ম মেনে AI দিয়ে কিট বাস্তবায়ন করুন

AI সহকারীদের (যেমন Claude) জন্য একটি ইনস্টলযোগ্য দক্ষতা। এটি আপনার বাস্তবায়ন পরিকল্পনা অনুযায়ী রাখে: এটি কিটের ধাপ-ক্রম অনুসরণ করে, প্রতিটি ধাপের জন্য সঠিক টেমপ্লেট ব্যবহার করে, নথি-নিয়ন্ত্রণ বিবরণ সম্পন্ন করে, সব ৩৮টি পরিশিষ্ট A নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রযোজ্যতা বিবৃতি সম্পন্ন করে এবং — সর্বাপেক্ষা গুরুত্বপূর্ণ — কখনো অডিট প্রমাণ বানিয়ে তোলে না। এতে একটি স্ব-পরীক্ষা রয়েছে যা অপূরণকৃত প্লেসহোল্ডার, অসম্পূর্ণ প্রযোজ্যতা বিবৃতি ও ভাঙা ক্রস-রেফারেন্স চিহ্নিত করে, এবং এটি ISO/IEC 42001-এর উল্লেখ কেবল ধারা ও নিয়ন্ত্রণ নম্বর দিয়ে করে (কখনো মানদণ্ডের পাঠ্য নয়)।

টেমপ্লেট থেকে সার্টিফিকেশন পর্যন্ত

পর্যায় ১ আপনার ব্যবস্থা নথিভুক্ত করে। পর্যায় ২ প্রমাণ করে এটি কার্যকর।

প্যাকেজটি আপনার AI ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা নথিভুক্ত করে (পর্যায় ১ প্রস্তুতি)। সার্টিফিকেশনের পর্যায় ২-এর জন্য এই প্রমাণও প্রয়োজন যে ব্যবস্থাটি কার্যকর — সম্পন্ন ঝুঁকি মূল্যায়ন, অভ্যন্তরীণ অডিট ও ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনা। মাস্টার ম্যানুয়াল ঠিক ব্যাখ্যা করে পর্যায় ১ ও পর্যায় ২ কী প্রত্যাশা করে, যাতে টেমপ্লেট পূরণের পর আপনি জানেন এরপর কী করতে হবে।

গাইড থেকে প্রমাণ পর্যন্ত

টেমপ্লেট দিয়ে ISO/IEC 42001-কে সরাসরি প্রয়োগযোগ্য করুন।

এই প্যাকেজ ব্যবহার করে AI নীতি, পদ্ধতি, ঝুঁকি ও প্রভাব মূল্যায়ন, জীবনচক্র ও স্ব-মূল্যায়ন এমন নথিতে ধারণ করুন যা আপনার দল তৎক্ষণাৎ ব্যবহার করতে পারে। এতে একটি EU AI আইন ম্যাপিং অন্তর্ভুক্ত যাতে আপনি আপনার ISO/IEC 42001 কাজকে EU AI আইনের বাধ্যবাধকতার সাথে সংযুক্ত করতে পারেন।